관광서비스관리론
- 한서대학교
- 박혜윤
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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >관광경영학
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- 강의학기
- 2021년 1학기
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- 조회수
- 2,816
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- 강의계획서
- 강의계획서
다양한 역량이 강화되어 있는 관광서비스 인력을 양성하고, 특화된 관광서비스 전문가를 육성하는데 모표를 둔다.
- 수강안내 및 수강신청
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오리엔테이션
차시별 강의
| 1. | |
오리엔테이션 | 인터퍼스널 커뮤니케이션의 이해 |  |
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오리엔테이션 | 인터퍼스널 커뮤니케이션의 이해 |  |
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| 2. | |
커뮤니케이션을 위한 첫인상 전략 | 첫인상의 개념과 전략 | |
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커뮤니케이션을 위한 첫인상 전략 | 첫인상의 개념과 전략 | |
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| 3. | |
직장커뮤니케이션 | 직장내의 커뮤니케이션 | |
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직장커뮤니케이션 | 직장내의 커뮤니케이션 | |
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| 4. | |
공감의 기술을 활용한 커뮤니케이션 | 공감과 호응의 커뮤니케이션 | |
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공감의 기술을 활용한 커뮤니케이션 | 공감과 호응의 커뮤니케이션 | |
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| 5. | |
Interpersonal Communication 방식 | 인터퍼스털 커뮤니케이션의 요소 | |
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Interpersonal Communication 방식 | 인터퍼스털 커뮤니케이션의 요소 | |
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| 6. | |
관계속에서의 커뮤니케이션 | 조직과 집단에서의 커뮤니케이션 | |
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관계속에서의 커뮤니케이션 | 조직과 집단에서의 커뮤니케이션 | |
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| 7. | |
바람직한 Interpersonal Communication | 대인관계와 스피커의 관계 | |
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바람직한 Interpersonal Communication | 대인관계와 스피커의 관계 | |
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| 8. | |
중간고사 | 중간고사 | |
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중간고사 | |
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| 9. | |
커뮤니케이션 기술을 활용한 협상 | 커뮤니케이션의 전략과 협상 | |
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커뮤니케이션 기술을 활용한 협상 | 커뮤니케이션의 전략과 협상 | |
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| 10. | |
커뮤니케이션과 프레젠테이션 | 프레젠테이션에서 필요한 커뮤니케이션 | |
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커뮤니케이션과 프레젠테이션 | 프레젠테이션에서 필요한 커뮤니케이션 | |
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| 11. | |
평가를 위한 커뮤니케이션 | 평가에서 필요한 전략과 전술 | |
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평가를 위한 커뮤니케이션 | 평가에서 필요한 전략과 전술 | |
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| 12. | |
성공적 커뮤니케이션 1 | 커뮤니케이션 전략 1 | |
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성공적 커뮤니케이션 1 | 커뮤니케이션 전략 1 | |
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| 13. | |
성공적 커뮤니케이션 2 | 커뮤니케이션 전략2 | |
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성공적 커뮤니케이션 2 | 커뮤니케이션 전략2 | |
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| 14. | |
성공적 커뮤니케이션 3 | 커뮤니케이션 전략3 | |
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성공적 커뮤니케이션 3 | 커뮤니케이션 전략3 | |
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| 15. | |
기말고사 | 기말고사 | |
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기말고사 | |
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