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위기관리커뮤니케이션 연구

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  • 주제분류
    사회과학 >사회과학기타 >언론홍보학
  • 강의학기
    2018년2학기
  • 조회수
    1,454
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강의계획서
강의계획서
이 수업은 위기관리의 각 단계별로 어떠한 PR기획과 프로그램이 필요한지 설명한다.

차시별 강의

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1. 문서 갈등관리의 단계 및 정황적 수용이론 갈등관리의 단계 및 정황적 수용이론 URL
2. 문서 사전대응적 단계: 이슈관리 사전대응적 단계: 이슈관리 URL
3. 문서 사전대응단계에서 전략단계로: 위기 대응 준비 사전대응단계에서 전략단계로: 위기 대응 준비 URL
4. 문서 반응단계: 대언론관계와 이미지회복 전략 반응단계: 대언론관계와 이미지회복 전략 URL
5. 문서 반응단계: 공중 분류 반응단계: 공중 분류 URL
6. 문서 회복단계: 기업의 사회적 책임성 회복단계: 기업의 사회적 책임성 URL
7. 문서 회복단계: PI 관리 회복단계: PI 관리 URL
8. 문서 회복단계: 조직 내적 커뮤니케이션 회복단계: 조직 내적 커뮤니케이션 URL
9. 문서 갈등관리에서의 감정의 이슈 갈등관리에서의 감정의 이슈 URL
10. 문서 정황수용이론의 미래 정황수용이론의 미래 URL

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