고급비서실무론
- 부산외국어대학교
- 김미영
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- 주제분류
- 사회과학 >사회과학기타 >비서행정학
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- 강의학기
- 2022년 2학기
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- 조회수
- 2,970
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- 강의계획서
- 강의계획서
전문비서와 함께 일반 비즈니스에서 요구되는 사무관리기술, 조직에서의 인간관계 전략, 사무관련 실무지식 등을 이론적으로 교수한다.
- 수강안내 및 수강신청
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비서의 역할과 직무역량
차시별 강의
| 1. | |
비서의 역할과 직무역량 |  |
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| 2. | |
전화업무 1 (전화응대) | |
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| 3. | |
전화업무 2 (전화응대 마무리) | |
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| 4. | |
내방객응대1 | |
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| 5. | |
내방객응대2 | |
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| 6. | |
일정관리 | |
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| 7. | |
회의업무 | |
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| 8. | |
출장업무, 출장 계획안 작성 | |
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| 9. | |
총무업무 (행사업무) | |
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| 10. | |
지시받기와 보고 | |
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| 11. | |
문서관리1 | |
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| 12. | |
문서관리2 | |
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| 13. | |
정보관리 | |
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| 14. | |
비즈니스 에티켓 | |
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