1. | ![]() |
비서의 역할과 직무역량 | ![]() |
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2. | ![]() |
전화업무 1 (전화응대) | ![]() |
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3. | ![]() |
전화업무 2 (전화응대 마무리) | ![]() |
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4. | ![]() |
내방객응대1 | ![]() |
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5. | ![]() |
내방객응대2 | ![]() |
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6. | ![]() |
일정관리 | ![]() |
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7. | ![]() |
회의업무 | ![]() |
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8. | ![]() |
출장업무, 출장 계획안 작성 | ![]() |
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9. | ![]() |
총무업무 (행사업무) | ![]() |
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10. | ![]() |
지시받기와 보고 | ![]() |
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11. | ![]() |
문서관리1 | ![]() |
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12. | ![]() |
문서관리2 | ![]() |
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13. | ![]() |
정보관리 | ![]() |
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14. | ![]() |
비즈니스 에티켓 | ![]() |