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  • 주제분류
    사회과학 >경영ㆍ경제 >관광경영학
  • 강의학기
    2017년 1학기
  • 조회수
    1,562
  •  
강의계획서
강의계획서
관광법규는 중요한 관광제도 그 자체이고 정부의 관광행정은 관광법규의 집행이므로 관광관련 행위에는 이 법규에 근거하지 않고 이루어지는것이 없을 정도로 중요하다. 한편 호텔, 외식기업, 관광기업들은 소비자와의 법적인 분쟁에 직면하게 되며, 소비자의 권익이 날로 향상되면서 관광기업은 소비자 분쟁에 대한 위기관리능력을 향상시켜야 한다. 따라서 본강의를 통해 학생들이 소비자분쟁의 사례 및 관련 법규를 이해함으로써 장차 관광기업의 관리자로서 역할을 수행할 수 있도록 한다.

관광법규는정부의관광정책을압축하여제도화한것으로관광법규가중요한관광제도그자체이고정부의관광행정은관광법규의집행이므로해당사안의크고작음에관계없이관광관련행위에는이법규에근거하지않고이루어지는것이없을정도로중요하다.한편호텔,외식기업,관광기업들은소비자와의법적인분쟁에직면하게되며,소비자의권익이날로향상되면서관광기업은소비자분쟁에대한위기관리능력을향상시켜야한다.따라서본강의를통해학생들이소비자분쟁의사례및관련법규를이해함으로써장차관광기업의관리자로서역할을수행할수있도록한다.

차시별 강의

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1. 문서 관광기본법의 이해 관광기본법의 필요성과 구성내용에 대한 이해 URL
2. 문서 관광진흥법의 특성과 구조 관광지흥법의 특징과 구조 URL
3. 문서 관광사업의 종류와 등록 관광진흥법에 규정된 관광사업의 범위와 등록요건에 대한 이해 URL
4. 문서 관광사업의 허가, 신고 및 지정 관광진흥법에 규정된 관광사업의 허가, 신고 및 지정에 대한 이해 URL
5. 문서 여행업과 관광숙박업 관광진흥법에 명시된 여행업과 관광숙박업 및 관광객이용시설업에 대한 법률에 대한 이해 URL
6. 문서 카지노업과 유원시설업 관광진흥법에 명시된 카지노업과 유원시설업에 대한 법률에 대한 이해 URL
7. 문서 관광종사원 관광진흥법에 명시된 관광종사원의 자격, 기능에 대한 이해 URL
8. 문서 관광사업자단체, 관광진흥과 홍보 관광진흥법에 명시된 관광사업자단체 종류와 기능, 관광진흥과 홍보 URL
9. 문서 소비자 피해구제와 분쟁조정 소비자 피해 의 개념과 피해 구제 제도에 대한 이해 URL
10. 문서 환대산업의 소비자분쟁해결기준 적용사례 숙박업 및 여행업, 항공 및 선박여객업, 주차장업, 식품업 등의 소비자분쟁해결기준에 대한 이해 URL
11. 문서 관련 법의 이해를 통한 소비자 피해구제 사례 분석 환대산업에서 발생하는 소비자피해사례에 적용할 수 있는 주요법률을 사례를 통해 확인 URL
12. 문서 약관법의 이해 약관법과 표준약관의 이해를 통해 환대산업에서 발생하는 소비자피해에 대한 구제사례를 확인 URL

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