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  • 주제분류
    교육학 >교육일반 >평생ㆍ직업교육학
  • 강의학기
    2017년 2학기
  • 조회수
    7,589
  •  
강의계획서
강의계획서
본강의에서는 국제적인 항공관광인을서 갖추어야 할 매너와 에티켓 그리고 고객접대에 필요한 실질적인 문제들에 대한 적절한 대응방법을 익힌다.
호감가는 표정 관리
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1. 비디오 호감가는 표정 관리 오리엔테이션, 호감가는 표정 관리법 URL
문서 호감가는 표정 관리 오리엔테이션, 호감가는 표정 관리법 소스URL
2. 비디오 바른자세 바른자세와 품위있는 동작에 대해 URL
문서 바른자세 바른자세와 품위있는 동작에 대해 소스URL
3. 비디오 인사 마음의문을 여는 인사 URL
문서 인사 마음의문을 여는 인사 소스URL
4. 비디오 대화예절 대화 예절 URL
문서 대화예절 대화 예절 소스URL
5. 비디오 대화예절(2) 대화에절 URL
문서 대화예절(2) 대화에절 소스URL
6. 비디오 전화에절 전화 에절 방법 URL
문서 전화에절 전화 에절 방법 소스URL
7. 비디오 용모및 복장 단정한 용모 및 방법 URL
문서 용모및 복장 단정한 용모 및 방법 소스URL
8. 비디오 비즈니스 매너 비즈니스를 위한 매너 URL
문서 비즈니스 매너 비즈니스를 위한 매너 소스URL
9. 비디오 항공기 매너 항공기내에서의매너에 대해 URL
문서 항공기 매너 항공기내에서의매너에 대해 소스URL
10. 비디오 호텔매너 호텔에서의매너 URL
문서 호텔매너 호텔에서의매너 소스URL
11. 비디오 해외여행매너 해외 여행시 지켜야 할 매너에 대해 URL
문서 해외여행매너 해외 여행시 지켜야 할 매너에 대해 소스URL
12. 비디오 테이블매너 식사 테이블에서의매너에 대해 URL
문서 테이블매너 식사 테이블에서의매너에 대해 소스URL

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