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객실관리론

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  • 주제분류
    사회과학 >경영ㆍ경제 >관광경영학
  • 강의학기
    2020년 2학기
  • 조회수
    1,708
  •  
강의계획서
강의계획서
관광산업에 있어 기간산업인 호텔산업은 관광수요의 대중화와 호텔산업을 둘러싸고 있는 사회경제적 조건의 변화와 함께 그 존재의 특수성을 가지고 있다. 따라서 본 과목은 호텔에서의 주 기능인 객실에 대한 조직과 역할, 객실서비스, 객실상품 및 가격, 트렌드에 대한 현대 호텔객실관리론에 대한 강의의 목표를 둔다.
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2. 객실의 분류 객실의 분류기준과 종류에 대해 이해할 수 있다. URL
객실의 분류 객실의 분류기준과 종류에 대해 이해할 수 있다. 소스URL
객실의 분류 객실의 분류기준과 종류에 대해 이해할 수 있다. URL
객실의 분류 객실의 분류기준과 종류에 대해 이해할 수 있다. 소스URL
3. 객실요금 객실요금의 종류 및 결정방법에 대해 설명할 수 있다. URL
객실요금 객실요금의 종류 및 결정방법에 대해 설명할 수 있다. 소스URL
객실요금 객실요금의 종류 및 결정방법에 대해 설명할 수 있다. URL
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4. 유니폼서비스, 공항서비스 유니폼서비스의 조직 및 역할을 이해하고 설명할 수 있다. 소스URL
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5. 룸 서비스 호텔의 객실경영에서 Room Reservation의 개요, 조직, 역할을 이해할 수 있다. 소스URL
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6. Front Office의 서비스 실무 호텔의 객실경영에서 Front Office의 개요 및 조직, 역할을 이해할 수 있다. URL
Front Office의 서비스 실무 호텔의 객실경영에서 Front Office의 개요 및 조직, 역할을 이해할 수 있다. URL
Front Office의 서비스 실무 호텔의 객실경영에서 Front Office의 개요 및 조직, 역할을 이해할 수 있다. 소스URL
Front Office의 서비스 실무 호텔의 객실경영에서 Front Office의 개요 및 조직, 역할을 이해할 수 있다. 소스URL
7. Executive Floor 및 부대시설 서비스 실무 Executive Floor서비스 및 부대시설 서비스를 이해할 수 있다. 소스URL
Executive Floor 및 부대시설 서비스 실무 Executive Floor서비스 및 부대시설 서비스를 이해할 수 있다. 소스URL
9. Housekeeping조직 호텔Housekeeping의 개요 및 조직, 직무를 이해한다. URL
Housekeeping조직 호텔Housekeeping의 개요 및 조직, 직무를 이해한다. 소스URL
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10. Housekeeping 지원업무 Housekeeping의 지원업무를 설명할 수있다. URL
Housekeeping 지원업무 Housekeeping의 지원업무를 설명할 수있다. 소스URL
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11. Housekeeping 정비업무 Housekeeping의 정비업무 및 공공장소 정비에 대해 설명할 수 있다. URL
Housekeeping 정비업무 Housekeeping의 정비업무 및 공공장소 정비에 대해 설명할 수 있다. 소스URL
Housekeeping 정비업무 Housekeeping의 정비업무 및 공공장소 정비에 대해 설명할 수 있다. URL
Housekeeping 정비업무 Housekeeping의 정비업무 및 공공장소 정비에 대해 설명할 수 있다. 소스URL
12. 호텔의 안전관리업무 호텔의 안전관리업무에 대해 이해하고 설명할 수 있다. 소스URL
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