품질경영

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울산대학교
박창규

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주제분류

사회과학 >경영ㆍ경제 >경영학
강의학기

2009년 2학기

조회수

6,286

본 강좌는 품질개선이라는 접근방법을 사용하여 경영현상들을 분석한다. 주요 내용으로는 공정관리도, 품질기능전개, 로버스트 제품설계, 포카요케, 데밍 접근법, 볼드리지 품질상, 품질비용, 작업자 임파워먼트 및 보상시스템 등이다. 또한 성공적인 품질개선을 이룬 성공적 기업들의 사례를 분석하여 비스니스 프로세스에 품질관리의 중요성에 대해서도 논의한다.