1. | 마케팅 개념 | 1. 마케팅의 개념 2. 마케팅의 관리 3. 관광마케팅의 이해 | ||
2. | 마케팅 환경 | 1. 기업 내부 환경 2. 기업 외부 환경 3. 기업 환경분석 | ||
3. | 소비자행동 분석 | 1. 소비자행동 이해 2. 소비자 구매의사 결정요인 3. 소비자 구매의사 결정과정 | ||
4. | 마케팅 정보 | 1. 마케팅 정보시스템 2. 마케팅 시장조사 | ||
5. | 마케팅 전략 수립 및 평가 | 1. 마케팅 전략 및 목표 수립 2. 마케팅 통제와 평가 | ||
6. | STP 마케팅 전략 | 1. 시장 세분화 2. 표적시장 선정 3. 상품 포지셔닝 | ||
7. | 상품 관리 전략 | 1. 상품의 형태와 구성요소 2. 브랜드 전략 3. 신제품 개발과 상품수명주기 | ||
8. | 가격 관리 전략 | 1. 가격 전략의 이해 2. 가격 젼략의 유형 3. 가격 결정 방법 | ||
9. | 유통 관리 전략 | 1. 유통관리 이해 2. 유통 경로 시스템 | ||
10. | 촉진 관리 전략 | 1. 촉진활동의 이해 2. 촉진 수단의 관리 | ||
11. | 서비스마케팅 | 1. 서비스산업의 이해 2. 서비스마케팅 전략 | ||
12. | 내부마케팅 및 관계마케팅 | 1. 내부마케팅의 이해 2. 관계마케팅의 이해 | ||
13. | 내부마케팅 및 관계마케팅(보충) | 1. 관광마케팅의 미래와 전망 2. 새로운 마케팅 수단 |
||
14. | 관광마케팅의 전망 | 1. 관광마케팅의 미래와 전망 2. 새로운 마케팅 수단 |