1. | 강의개요 물류의 개념 | 강의개요 -강의 운영방법 및 안내 물류의 개념 -물류의 정의 및 물류를 둘러싼 환경변화 -물류의 기능 및 물류활동의 원칙 -물류의 영역 -우리나라의 물류 변천과정과 물류정책의 변화 | ||
2. | 물류관리와 물류고객 서비스 | 물류관리와 물류고객 서비스 -물류관리의 개념과 중요성 -물류관리의 역할 -물류관리의 목표와 고객서비스 -물류관리의 단계 | ||
3. | 물류관리의 전략 | 물류관리의 전략 -경영전략과 물류관리 전략의 관계 -마케팅전략과 물류전략 -전략적 계획과 물류전략 수립과정 -물류계획과 수요예측 | ||
4. | 물류조직 | 물류조직 -물류관리 조직의 기초 -물류관리 조직의 유형 -물류관리 조직의 구축과 설계 | ||
5. | 물류운영기법 | 물류운영기법 -물류시스템의 합리와 -믈류시스템의 운영기업 | ||
6. | 물류비 관리 | 물류비 관리 -물류비의 개념과 산정 목적 -일반기준에 의한 물류비의 분류 -물류비의 게산방법 -물류예산관리와 물류채산성 분석 |