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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >관광경영학
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- 강의학기
- 2020년 2학기
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- 조회수
- 5,609
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- 강의계획서
- 강의계획서
서비스산업의 등장과 발전에 따른 기업의 서비스 마케팅 능력 요구에 대응하기 위해 무형의 서비스 상품을 마케팅 하는 제반의 이론과 실천사례를 학습한다.
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차시별 강의
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서비스 마케팅 이해를 위한 기본개념 | |
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서비스 중심 사회의 모습 | |
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서비스 마케팅의 이해 | |
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서비스 프로세스 | |
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