| 1. | |
마케팅 컨셉에 대한 이해 | 마케팅이 최초로 등장하게 된 배경에 대해서 알아보고, 마케팅의 정의 및 개념에 대해서 고찰한다. |  |
| 2. | |
고객만족과 관계마케팅 | 고객을 만족이 성과에 어떤 영향을 미치는지, 관계마케팅의 정의가 무엇인지 알아본다 | |
| 3. | |
마케팅 환경분석 및 전략적 마케팅 계획수립 | 마케팅 시장환경을 분석하는 방법과 그에 대응하기 위한 전략을 수립하는 과정에 대하여 알아본다. | |
| 4. | |
소비자행동의 이해 | 소비자가 제품이나 서비스를 구매할 때의 과정에 대하여 살펴보고, 소비자행동에 대한 전략수립에 대해서 알아본다. | |
| 5. | |
마케팅 조사 및 마케팅정보 | 제품이나 서비스 시장환경에 대하여 조사를 하여 분석하는 방법에 대하여 알아보고, 마케팅정보를 처리하는 방법에 대해서 알아본다 | |
| 6. | |
시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝 | 제품이나 서비스의 시장진입시 시장을 세분화하여, 표적시장을 선정하고, 그에 걸맞는 포지셔닝을 하는 방법에 대하여 알아본다. | |
| 7. | |
브랜드관리 | 브랜드의 개념 및 브랜드의 범위와 브랜드명 전략에 대해서 알아본다. | |
| 8. | |
제품관리 | 제품의 생산부터 소비되기까지 일련의 과정에 대해서 알아보고, 광고, 홍보, 촉진을 통해 구매하기까지의 과정에 대하여 알아본다 | |
| 9. | |
신제품개발 및 관리 | 새로운 제품이나 서비스의 개발에 필요한 요소에 대해서 알아보고, 개발 후 관리를 하는 방법에 대해서 고찰한다 | |
| 10. | |
가격관리 | 새로운 제품이나 서비스가 개발되어 시장으로 진입하기 전에 가격이 결정되는 과정에 대하여 알아본다 | |
| 11. | |
유통경로관리 | 어떤 제품이나 서비스가 사용 또는 소비될 수 있도록 | |
| 12. | |
유통기구 및 물류관리 | 유통기구와 소매상의 정의와 역할에 대해서 알아본다. | |
| 13. | |
촉진관리 | 제품이나 서비스를 판매하거나 아이디어를 촉진하기 위하여 정보와 설득의 경로를 구축하는 판매자의 역할에 대하여 알아본다. | |
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