마케팅 이론과 실무
- 대구가톨릭대학교
- 김보혜
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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >경영학
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- 강의학기
- 2025년 1학기
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- 조회수
- 91
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- 강의계획서
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이 교과목은 대학생을 대상으로 마케팅의 기본 개념, STP 전략, 마케팅 믹스(4P) 등을 실무 사례를 통해 학습하며, 실제 비즈니스 환경에서 이를 적용할 수 있도록 설계된 수업입니다. 디지털 마케팅과 브랜드 전략 등 최신 트렌드도 함께 다룹니다.
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마케팅의 정의
차시별 강의
| 1. | |
마케팅의 정의 | 마케팅의 기본 개념과 정의를 이해하고, 마케팅이 기업과 소비자에게 미치는 역할을 탐구 |  |
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마케팅 관리철학의 발전 | 마케팅 관리철학의 역사적 발전과 다양한 접근법(생산, 제품, 판매, 마케팅, 사회적 마케팅)을 학습 | |
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마케팅의 중요성과 기능 | 마케팅이 기업 경영에서 가지는 중요성과 마케팅 활동의 주요 기능들을 체계적으로 분석 | |
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기업사명과 사업영역 | 기업의 사명 설정과 핵심 사업 영역 결정 방법, 기업 목표와 전략과의 연계성에 대해 학습 | |
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사업포토폴리오의 평가 | 사업 포트폴리오의 개념과 평가 방법, 사업 다각화 및 자원 배분을 위한 의사결정 과정 이해 | |
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마케팅정보시스템 | 효과적인 마케팅 의사결정을 위한 정보시스템 구축과 역할, 데이터 분석 방법론 소개 | |
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| 3. | |
마케팅조사 | 시장 조사의 개념과 절차, 주요 조사 방법 및 사례를 통해 실질적 조사 방법 이해 | |
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마케팅조사 | 마케팅 조사 과정 심화 및 조사결과 활용법, 마케팅 전략 수립과 연계하는 방법 학습 | |
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마케팅환경분석 | 마케팅에 영향을 미치는 내·외부 환경요인 분석, 거시환경과 미시환경의 차이점 및 대응 전략 이해 | |
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| 4. | |
마케팅환경분석 | 환경 변화에 따른 기회와 위협 파악, 환경변화 대응을 위한 전략적 사고 방식 개발 | |
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소비자 구매행동의 이해 | 소비자의 구매 과정과 심리적, 사회적 요인 분석, 구매 결정 과정과 관련된 이론 탐구 | |
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구매의사결정에 영향을 미치는 요인들 | 구매의사결정에 영향을 주는 개인적, 환경적 요인 분석 및 사례를 통해 실질적 의사결정 이해 | |
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| 5. | |
시장 기회의 파악 | 시장에서의 기회 인식과 평가 방법, 경쟁환경 분석 및 시장 진입 전략 수립 | |
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시장세분화 | 시장 세분화하는 기준과 방법, 세분시장 타겟팅을 위한 분석 기법 소개 | |
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표적시장 & 포지셔닝 | 타겟 시장 선정과 효과적인 포지셔닝 전략 수립, 경쟁자 대비 차별화 전략 수립 | |
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| 6. | |
제품의 개념과 구성요소 | 제품의 기본 개념, 유형, 구성 요소(핵심, 실제, 확장 제품) 이해 | |
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제품의 분류와 의사결정 | 제품 분류 체계 및 제품 수명주기별 마케팅 전략, 신제품 의사결정 과정 소개 | |
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신제품 개발 | 신제품 개발 프로세스와 성공요인, 실패사례 분석을 통한 실무적 이해 | |
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| 7. | |
마케팅 커뮤니케이션 과정 | 마케팅 커뮤니케이션의 정의와 구성요소, 메시지 전달 과정 및 커뮤니케이션 믹스 개념 이해 | |
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촉진예산&촉진믹스 결정 | 마케팅 촉진 예산 수립과 효율적 배분, 촉진믹스(광고, 판매촉진, 인적판매 등) 결정 방법 | |
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광고 | 광고의 역할과 기능, 광고 매체 및 전략적 광고 캠페인 기획 | |
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| 9. | |
판매촉진&인적판매 | 판매촉진 기법과 인적 판매의 역할 및 중요성, 효과적 인적 판매 전략 | |
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유통경로 | 유통경로의 개념과 유형, 유통 경로 관리 및 최적화 전략 | |
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소매상 & 도매상 | 소매상과 도매상의 역할, 유형 및 특징, 유통망에서의 기능 분담 | |
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| 10. | |
가격전략 1 | 가격 결정 요인과 가격 전략의 기본 개념, 비용과 수요에 따른 가격 정책 | |
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가격전략 2 | 경쟁 기반 가격 전략과 심리적 가격 책정, 가격 차별화 기법 | |
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브랜드 자산 1 | 브랜드 자산의 개념과 중요성, 브랜드 인지도와 이미지 구축 방법 | |
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| 11. | |
브랜드 자산 2 | 브랜드 충성도와 브랜드 가치 평가, 브랜드 확장 전략 | |
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고객자산 | 고객자산 관리 개념과 고객 생애가치(CLV) 분석, 고객 유지 전략 | |
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마케팅 성과관리 | 마케팅 성과 측정 방법과 지표, 마케팅 ROI 분석과 효과적 관리 기법 | |
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| 12. | |
시장분석(3C-고객분석) | 3C 분석 중 고객 분석 방법과 고객 니즈 및 행동 연구 | |
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시장분석(3C-경쟁분석) | 경쟁 분석 기법과 경쟁사 평가, 시장 내 위치 파악 | |
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시장분석(3C-자사분석) | 자사 분석 방법과 내부 역량 평가, SWOT 분석과 전략적 활용 | |
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| 13. | |
고객관계관리(CRM) 1 | CRM 개념과 중요성, 고객 데이터베이스 구축 및 활용 | |
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고객관계관리(CRM) 2 | CRM 전략과 실행, 고객 세분화 및 맞춤형 마케팅 | |
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고객만족경영(CSM) | 고객만족의 중요성과 관리 기법, 고객 만족도 조사 및 피드백 활용 | |
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| 14. | |
서비스 마케팅 | 서비스 마케팅의 특성, 무형성과 고객 접점 관리, 서비스 품질 관리 | |
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디지털 마케팅 | 디지털 채널과 도구, 소셜미디어 마케팅, 온라인 광고 전략 | |
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기타 마케팅 | 최근 마케팅 트렌드 | |
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