소비자행동론
- 부산가톨릭대학교
- 김문태
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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >경영학
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- 강의학기
- 2016년 1학기
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- 조회수
- 5,360
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- 강의계획서
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소비자 행동(consumer behavior)은 소비자에게 의미 있는 대상물의 교환을 용이하게 하며 완성시키는 행위이고 이에 대해 공부하는 학문인 소비자 행동론은 ‘개인, 집단, 또는 조직과 그들의 욕구를 만족시키는 상품, 서비스, 경험 또는 아이디어를 선택하고, 확신하고, 사용하며 처분하는 과정과 이러한 과정이 소비자와 사회에 미치는 영향에 대해 공부하는 분야
차시별 강의
| 1. | |
소비자행동분석의 기초 | 1. 소비자의 정의 2. 소비자행동분석에 있어 오류, 3. 소비자 욕구, 4. 뇌과학을 활용한 소비자행동분석에 대해 학습 |  |
| 2. | |
소비자트렌드 | 1. 소비자트렌드의변화, 2.새로운소비자집단 | |
| 3. | |
소비자의사결정의 개관 | 1. 소비자의사결정의 개요, 2.문제인식 3. 정보탐색, 4. 대안평가 | |
| 4. | |
관여도와 상황에 따른 의사결정 | 1. 관여도의 본질, 2.저관여의사결정, 3.소비자구매에 있어 상황적 영향 | |
| 5. | |
소비자지각 및 정보처리 | 1. 소비자 지각, 2.소비자 정보처리 | |
| 6. | |
소비자태도 | 1. 소비자태도의 본질, 2. 태도의 형성, 3. 태도와 행동 , 4. 확장된 피쉬바인모델, 5.마케팅 전략수립에 있어 태도의 역할 | |
| 7. | |
소비자태도변화 | 1. 태도변화의 본질, 2. 태도변화를 위한 커뮤니케이션전략, 3. 태도변화에 관련된 이론, 4. 태도강화와 태도변화를 위한 전략유형 | |
| 8. | |
소비자학습 및 기억 | 1. 소비자학습, 2.소비자기억 | |
| 9. | |
소비자개성과 라이프스타일 | 1. 소비자개성, 2.소비자라이프스타일 | |
| 10. | |
문화의 영향 | 1. 문화의 영향, 2. 비교문화적 영향, 3하위문화 | |
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