1. |
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4차 산업혁명과 플랫폼 비즈니스 |
● 플랫폼의 놀라운 파괴력의 원천
● 플랫폼은 현 세상에 무엇을 바꾸고 있나
● 플랫폼을 이해하지 못하는 자에게 미래는 없다 |
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2. |
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플랫폼의 파워 |
● 플랫폼 비즈니스 경쟁력의 원천
● 수요에도 규모의 경제가 구현 |
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3. |
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아키텍처 - 플랫폼은 어떻게 디자인해야 하는가 |
● 플랫폼의 본질에 집중
● 플랫폼 성패의 관건, 핵심 상호작용의 디자인 |
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4. |
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론칭 - 성공적으로 플랫폼을 시작하는 방법 |
● 어떻게 신규 고객을 확보할 것인가
● 입소문 확산에는 ‘푸시’보다 ‘풀’이 중요하다
● 플랫폼 경쟁에서 후발 주자는 과연 불리한가 |
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5. |
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개방성 - 개방형과 폐쇄형, 어떤 플랫폼이 정답인가 |
● 위키피디아의 교훈, 개방형 플랫폼의 딜레마
● 어디까지 열어 놓고 어디부터 닫아야 하는가
● 개방과 폐쇄 사이에는 많은 선택지가 있다 |
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6. |
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수익창출 - 플랫폼은 언제 어디서 어떻게 수익을 거둬야 하는가 |
● 수익에 눈이 멀어 플랫폼 진입을 꺼리게 만들어서는 안 된다
● 네트워크 효과와 수익 창출은 별개의 문제이다
● 방문자 수가 수익 창출로 이어지는 것은 아니다 |
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7. |
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규제 정책 - 플랫폼에 적합한 규제 정책은 따로 있다 |
● 플랫폼은 시민에게 유익한가?
● 플랫폼 규제, 새로운 세상에 맞게 오래된 규칙 다듬기
● 플랫폼 혁명이 빚어낸 어두운 그림자 |
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8. |
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거버넌스 - 통제와 자율, 무엇이 플랫폼에 적합한가 |
● 훌륭한 거버넌스의 3가지 기본 규칙
● 플랫폼에 왜 거버넌스 문제가 대두되는가
● 시장 실패는 플랫폼에서도 반복된다
● 거버넌스의 4가지 도구, 법ㆍ규범ㆍ아키텍처ㆍ시장의 활용법 |
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9. |
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경영지표 - 플랫폼 관리자의 핵심 점검 사항은 무엇인가 |
● 전통적인 파이프라인 기업의 경영 지표
● 기업 경영 지표와 플랫폼 경영 지표는 다르다
● 플랫폼 경영 지표는 생명 주기에 따라 다르다 |
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10. |
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경영전략 - 플랫폼은 경쟁 구도를 어떻게 바꿔 놓았는가 |
● 플랫폼 세계에서는 경쟁의 성격이 바뀐다
● 경쟁 우위를 향한 20세기 기업 경영 전략
● 플랫폼이 직면한 3차원 체스라는 새로운 경쟁 환경 |
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