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강의 소개, 1장 인간커뮤니케이션 |
일상 속 커뮤니케이션, 커뮤니케이션 원리와 실제, 윤리과 비판적 사고 |
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2. |
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2장 자기이해 |
자기 존중감, 자기 표현, 커뮤니케이션 불안감과 자신감 |
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3. |
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3장 문화적응 |
문화 다양성, 문화 이해의 장애 요인, 문화 간 커뮤니케이션 전략 |
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4. |
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4장 듣기 |
듣기의 본질, 듣기 과정, 듣기 전략과 기술 |
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5. |
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5장 언어적 커뮤니케이션 |
언어, 언어와 의미, 언어 장벽, 언어의 학습 |
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6. |
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6장 비언어적 커뮤니케이션 |
비언어적 커뮤닠케이션, 비언어적 커뮤니케이션의 유형, 역량의 항상 |
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전체 복습 |
중가고사를 위한 전체 복습 |
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9. |
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7장 대인관계의 이해 |
대인관계의 이해, 자기 노출, 감정 표현 |
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10. |
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8장 대인 커뮤니케이션 |
대인관계의 긴장과 균형, 대인 간 갈등 해결, 분노 관리, 자기주장 |
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11. |
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9장 직장 내 인간관계 |
직장 재 인간관계의 특성, 직장 내 커뮤니케이션 문제, 커뮤니케이션과 윤리 |
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12. |
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10장 집단 활동, 16장 설득 |
집단 내 커뮤니케이션, 집단 구성원 간의 균형, 설득의 목적, 다른 사람 설득하기 |
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13. |
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1,2,3,4,5장 복습 |
1,2,3,4,5장 복습 |
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14. |
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6,7,8,9,10,16장 복습 |
6,7,8,9,10,16장 복습 |
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