서비스 디자인 워크샵
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- 주제분류
- 예술ㆍ체육 >디자인 >커뮤니케이션디자인학
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- 강의학기
- 2019년 1학기
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- 조회수
- 12,186
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- 강의계획서
- 강의계획서
서비스디자인 방법론에 관하여 학습하고, 이를 통하여 다양한 현장의 문제를 서비스디자인적으로 해결하고 제안하는 수업이다. 본 수업을 통해, 디자인리서치 방법론에 대한 접근과 서비스디자인 툴킷 실습을 통해, 실제 서비스디자인 기획을 진행하여 서비스디자인 프로젝트를 실습한다.
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융합디자인과 디자인씽킹
차시별 강의
| 1. | |
융합디자인과 디자인씽킹 | 융합디자인, 디자인씽킹에 대한 개론 |  |
| 2. | |
서비스,디자인,서비스디자인 | 서비스디자인에 대한 다양한 의미 | |
| 3. | |
서비스디자인의 개념과 이론 | 서비스디자인 관련 용어 | |
| 4. | |
문제를 해결하는 서비스디자인 | 인터뷰 방법론에 대한 설명 | |
| 5. | |
서비스디자인 도구 1 | 서비스디자인의 기본적 도구 설명 | |
| 6. | |
서비스디자인 도구 2 | 서비스디자인 도구 응용 | |
| 7. | |
서비스디자인 사례 1 | 공공서비스 : 공항 서비스디자인 의료서비스 : 병원, 내셔널 헬스케어, 영국 디자인 협의회 | |
| 8. | |
서비스디자인 사례 2 | 경찰 치안 서비스, 채용 서비스 | |
| 9. | |
서비스디자인 사례 3 | 서비스디자인 해외/국내사례 연구 | |
| 10. | |
서비스디자인 사례 4 | 서비스디자인 해외 사례 연구 | |
| 11. | |
서비스디자인과 재미이론 | 재미 이론 의미, 재미 이론 적용 사례 | |
| 12. | |
서비스디자인과 동기심리학 | 서비스 디자인과 동기심리학의 통합 | |
| 13. | |
서비스디자인과 행동경제학 | 서비스 디자인씽킹, 서비스 디자인과 행동경제학 | |
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