강좌소개 인터넷 마케팅, 왜 배워야 할까요? - 기업은 창업과 동시에 다양한 마케팅활동을 통해 생산되는 상품 또는 서비스의 판매를 촉진하며, 나아가 고객의 욕구가 무엇이고 또한 그 욕구에 어떻게 대응할 것인가 하는 다양한 마케팅 기술을 필요로 합니다. - 인터넷을 통한 마케팅은 정보 제공자와 수용자간의 커뮤니케이션이 쉽고, 시간이나 공간 등의 제약을 받지 않고 무제한적으로 정보를 주고받을 수 있는 장점이 있습니다. 또한 고객이 원하는 정보를 직접 전달 할 수 있어 인터넷시대의 효과적인 마케팅 수단으로 각광받고 있습니다. - 최근 증가하고 있는 외식산업에서 적용할 수 있는 친근한 사례와 함께 인터넷마케팅 이론을 공부하고, SNS를 활용한 인터넷 구전 마케팅 실습을 통해 실무능력을 키우고자 합니다. 강좌 목표 - 기업이 고객가치를 창출하고 강력한 고객관계를 구축하기 위해 필요한 인터넷마케팅의 개념에 대해 이해한다. - 인터넷마케팅 믹스를 이해하고 실제로 인터넷마케팅을 활용할 수 있다. 홍보영상 강좌구성 강의계획서 주차 주차명 차시 주요학습내용 1 4차 산업혁명시대의 비즈니스 환경변화 1 기술혁명에 의한 비즈니스 환경변화 2 디지털 환경 3 디지털 비즈니스 수단 2 인터넷 비즈니스의 이해 1 인터넷 비즈니스 개념 2 인터넷 비즈니스 모델 3 인터넷 비즈니스에 대한 영향 3 인터넷마케팅의 개념과 특징 1 마케팅 패러다임의 변화 2 인터넷마케팅의 정의와 특징 3 모바일마케팅 4 인터넷 소비자행동의 이해 1 소비자, 고객의 발전과 변화 2 인터넷 소비자 의사결정 3 인터넷 구전 마케팅 5 디지털 환경에서 마케팅조사 1 인터넷 마케팅 조사개념 2 인터넷 마케팅 조사의 절차 3 데이터마이닝 6 개인화마케팅과 eCRM 1 인터넷 고객충성도 2 개인화 마케팅 3 eCRM 7 인터넷 마케팅 전략수립 1 인터넷 마케팅 전략의 기본 2 인터넷 마케팅 전략의 결정사항 3 인터넷 기업의 STP전략 중간평가 9 인터넷브랜딩 1 인터넷 브랜드의 개념 2 인터넷 브랜드명 3 인터넷 브랜드 자...