강좌 소개 수업내용 및 목표소비자의 심리를 이해하고 분석하기 위해 심리학 이론들을 바탕으로 소비자의 구매의사 결정과정, 태도형성 및 변화과정에 대하여 체계적으로 학습한다. 구체적으로 소비자의 행동과 심리과정에 영향을 미치는 소비자 욕구와 자기개념, 가치관과 성격 등 내적 심리요인과 준거집단, 유행, 문화 등 외적 환경요인에 대해서 알아본다. 또한 4차 산업혁명으로 불리는 인공지능시대의 소비자로서 온라인 소비행동에 대해 학습하고, 현대인에게 소비의 의미와 역할이 무엇인지 논의한다.강좌 계획강의계획서주차주차명차시명주요학습활동1소비자 행동의 심리학 개관소비자 심리학의 정의와 역사퀴즈1소비자 행동과 마케팅보충학습: 소비자 관련 유관단체 소개소비자 행동 연구방법심화학습: [사례연구]쇼핑리스트 비교하기2지각과 소비자 심리감각특성과 지각과정퀴즈1지각의 심리학적 원리보충학습:국내 외 유명 브랜드 스토리 소개 사이트 연결브랜드 지각과 마케팅 전략심화학습: [사례연구]감각자극 특성으로 소비자의 반응 행동은 변화하는가?3학습과 소비자행동고전적 조건화와 소비자행동퀴즈1도구적 조건화와 소비자행동보충학습: 고전적 학습실험, 도구적 학습실험 동영상 링크 연결관찰학습과 마케팅 적용심화학습:[사례연구]어린 시절을 떠올리게 하는 냄새와 소비자 행동4기억과 소비자심리기억의 특성 및 구조퀴즈1연합망 이론과 활용심화학습:[사례연구]향수(nostalgia) 마케팅 의미와 사례기억의 마케팅 적용전문가 인터뷰15관여도, 동기와 가치소비자 관여도퀴즈1동기와 소비자 행동보충학습: 한국인의 소비가치에 관한 자료 링크가치와 소비자 행동심화학습:[사례연구]소비자 관여도에 관한 오해6태도의 형성과 변화태도의 개념과 기능퀴즈1피시바인 태도이론보충학습: PPL 관련 연구논문 제공태도변화 이론들심화학습:[사례연구]단순노출효과 실험 사례7태도 변화의 커뮤니케이션설득 과정에 대한 이해퀴즈1설득효과 과정이론보충학습: 효과적인 설득기법 관련 서적 소개, 링크연결다양한 설득 기법들심화학습:[사례연구]"Low-Ball"테크닉 중...