호텔마케팅
- 대림대학교
- 김관식
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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >관광경영학
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- 강의학기
- 2019년 1학기
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- 조회수
- 6,713
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- 강의계획서
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호텔기업의 성패는 고객에 의해 좌우되며, 고객지향적 경영이란 고객의 관점에서 모든 것을 보며 고객의 가치기준에 따라 경영관리를 하는 것을 의미한다. 또한 시장중심적 고객감동경영은 마케팅적 사고를 바탕으로 가능하게 되므로, 본 교과목은 호텔의 고객을 정확히 이해하고 고객을 최우선으로 하는 마케팅마인드를 심는데 주력한다.
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호텔마케팅의 이해
안정관리 & 인성교육
차시별 강의
| 1. | |
호텔마케팅의 이해 안정관리 & 인성교육 |  |
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| 2. | |
호텔마케팅의 전략적 체계 | |
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| 3. | |
호텔마케팅의 환경의 이해 | |
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| 4. | |
호텔 마케팅의 기본전략 | |
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| 5. | |
호텔마케팅의 시장 포지셔닝 | |
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| 6. | |
호텔소비자 행동 | |
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| 7. | |
호텔마케팅조사 및 실무 | |
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| 8. | |
호텔마케팅 제품 | |
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| 9. | |
호텔마케팅 가격전략 | |
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| 10. | |
호텔마케팅의 유통(1) | |
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| 11. | |
호텔마케팅의 유통(2) | |
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| 12. | |
호텔마케팅의 촉진전략(1) | |
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| 13. | |
호텔마케팅의 촉진전략(2) | |
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| 14. | |
기말고사 | |
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