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  • 주제분류
    사회과학 >경영ㆍ경제 >경영학
  • 강의학기
    2014년 1학기
  • 조회수
    16,508
  •  
마케팅 개념이 도입된 이래 소비자가 마케팅의 핵심적 요소임을 인식하고 아울러 소비자행동을 이해하지 않고서는 마케팅을 효율적으로 수행할 수 없음을 인식시키고 소비자행동의 이해와 설명을 할 수 있는 지식을 습득한다.

차시별 강의

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1. 비디오 소비자행동 이해 소비자행동의 정의 소비자행동에 영향을 주는 요인 소비자행동 연구 결과의 수혜자 URL
비디오 소비자행동 이해 소비자행동과 마케팅 소비자행동의 마케팅 시사점 URL
비디오 동기, 능력, 기회 소비자동기와 그 영향 동기에 영향을 주는 요인 소비자 능력: 행동할 수 있는 자원 소비자 기회 URL
2. 비디오 관여 관여의 개념 관여의 유형 수단-목적사슬이론 관여와 소비자행동 URL
비디오 노출과 주의 소비자의 정보처리 과정 노출 감각기구 주의 URL
비디오 지각 지각의 개념 자극의 차이 이해 URL
3. 비디오 지식과 이해 지식과 이해의 개관 지식 내용 URL
비디오 지식의 구조 지식의 구조 지식의 활용 URL
비디오 태도 태도의 정의 태도의 기능 태도의 구조 태도의 형성 URL
4. 비디오 고-노력에 기초한 태도 태도의 개념 태도의 형성과 변화 태도의 인지적 기초 인지 태도에 영향을 미치는 요인 URL
비디오 고-노력에 기초한 태도 태도의 감정적 기초 감정 태도에 영향을 미치는 요인 광고태도 태도의 행동 예측력 URL
비디오 태도변화 태도변화의 발생 과정 태도변화 관련이론 URL
5. 비디오 귀인이론 귀인이론의 정의 귀인이론의 종류 타인지각이론 자기지각이론 URL
비디오 저-노력에 기초한 태도 설득의 중심경로와 주변경로 저노력하의 태도에 대한 무의식의 영향 저노력 하에서의 태도의 인지적 기초 인지 태도에 영향을 미치는 요인 URL
비디오 저-노력에 기초한 태도 저노력 하에서의 태도의 감정기초 감정 태도에 영향을 미치는 요인 URL
6. 비디오 뇌의 구조 뇌의 기능 대뇌 신경계 URL
비디오 기억의 구조 일원기억 구조 2분 기억구조 단기기억 장기기억 URL
비디오 정보의 인출과 망각 정보의 인출 정보의 망각 URL
7. 비디오 기억과 인출 기억의 유형 기억의 향상 인출 인출 유형 인출 향상 URL
비디오 고전적 조건학습 이론 학습의 개념 고전적 조건학습이론 고전적 조건화의 결정요인 고전적 조건화의 소멸 URL
비디오 학습과 소비자행동 작동적 조건형성이론 인지학습이론 학습이론의 적용 소비자 학습의 촉진 URL
8. 비디오 문제인식과 내부 정보탐색 소비자행동모델,소비자구매의사결정과정,구매의사결정유형, 문제인식,내적탐색 URL
비디오 외부 정보탐색과 대안평가 외부정보탐색의 개념이해, 대안평가방법 URL
비디오 고노력에 근거한 판단 및 의사결정1 고노력판단과정,브랜드 선택에 대한 결정 URL
9. 비디오 고노력에 근거한 판단 및 의사결정2 브랜드 선택에 대한 결정 감정기반의사결정,추가적인 고노력 의사결정,고노력 의사결정에 영향을 주는 요소 URL
비디오 저-노력에 근거한 의사결정1 저노력판단과정, 저노력의사결정과정 URL
비디오 저-노력에 근거한 의사결정2 선택전술학습을 이용한 의사결정, 저노력 사고기반의사결정 단순화전략, 저노력 감정기반의 의사결정 URL
10. 비디오 의사결정 후 과정1 의사결정 후 불일치와 후회,소비자 경험학습,만족과 불만족의 판단 URL
비디오 의사결정 후 과정2 만족과불만족의판단, 불만족에 대한반응, 충성도 유지와 고객만족, 구매 후 처분 URL
비디오 소비자다양성1 X-Y-Babyboom Generation, 연령이 소비자행동에 주는 영향 URL
11. 비디오 소비자다양성2 성별 및 성적 지향성과 소비자의 행동, 지역적 영향력, 민족적 영향력, 종교의 영향 URL
비디오 사회계층 사회계층의 개념,시간에 따른 사회계층의 변화, 사회계층과 소비 URL
비디오 가족의 영향 가족과 소비자행동, 가족구매활동의성격과 특성 URL
12. 비디오 싸이코그래픽스가치 싸이코그래픽스의 개념,가치, 서구문화의가치, 가치의변화, 수단목적 사슬분석 URL
비디오 싸이코그래픽스개성 개성의 정의, 개성에 대한 접근법, 성격유형의 특성, 소비행동에 대한 개성의 영향 URL
비디오 싸이코그래픽스라이프스타일 라이프스타일개념,한국인의라이프스타일의추세,싸이코그래픽스의유형 URL
13. 비디오 준거집단 준거집단의 의의,유형,영향,특성,광고,H.C.Kelamn의 사회적 영향과정과 동조 URL
비디오 소비자행동의 사회적영향 소비자의 사회적영향요인,영향력 원천으로서의 준거집단,마케팅 시사점 URL
비디오 소비자의 사회화 영향 규범적영향, 규범적행동이 소비자행동에 미치는 영향, 정보적영향, 정보의서술적 차원 URL
14. 비디오 혁신의 채택과 저항 혁신, 저항과채택, 마케팅시사점 URL
비디오 혁신의 확산 혁신의 확산, 채택, 저항, 확산의 영향요인, 혁신의 결과 URL
비디오 상징적 소비자행동 상징적의미의 원천과기능, 특별한 소유물과 브랜드, 신성한의미, 선물을 통한 상징적의미의 이전 URL
15. 비디오 소비자 상황과 소비 트렌드 소비자행동에 영향을 미치는 상황 변수, 소비트렌드 URL
비디오 소비자의 일탈적 행동 일탈적 소비자 행동 모형, 소비자 절도 URL
비디오 마케팅윤리와 사회적책임 일탈적 소비자 행동, 마케팅의 윤리적 쟁점, 마케팅의 사회적 책임 URL

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