1. |
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마케팅 소개 |
1. 마케팅 및 관련 개념들의 정의와 설명
2. 지속가능 마케팅의 이익 설명 |
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2. |
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시장 조사 |
1. 주요 시장 조사 방법론들 소개
2. 각 방법론의 장단점 소개 및 설명 |
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3. |
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고객 중심 |
고객 vs. 소비자 / RFM / 고객 충성도 / 고객 확보 |
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4. |
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시장 확보 전략 |
시장 전략: 새로운 시장의 창출, 고객 확보 등 |
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5. |
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시장 세분화 |
1. 시장 세분화의 정의 및 변수들 설명
2. 세그멘테이션과 고정 관념 차이점 |
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6. |
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타겟팅 |
1. 시장 타겟팅 소개 및 정리
2. 타겟 시장 선정 전략 소개 및 정리
4. 시장 세그멘트 평가, 윤리적 이슈 |
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포지셔닝 |
1. 포지셔닝 정의 및 포지셔닝 툴
2.태그라인의 정의 및 설명 |
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7. |
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제품 |
1. 4P 마케팅 믹스
2. 제품 수명 주기: "s-curve vs. bull's eye" 소개 및 설명
3. 제품과 서비스의 속성 소개 및 설명 |
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8. |
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서비스 제품 |
1. 서비스의 정의 및 설명
2. 고객 만족도 범위 소개 및 설명
4. "이케아 효과" 사례 연구 |
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9. |
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마케팅 커뮤니게이션 |
1. 마케팅 커뮤니게이션 접근방식 소개 |
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마케팅 커뮤니게이션 |
1. 주요 마케팅 PR 도구 소개 및 이익 설명
2. 판촉 활동 및 위험성 설명 |
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10. |
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가격 |
1. 가격 설정 프로세스들 소개 및 설명 |
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11. |
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마케팅 채널 |
1. 마케팅 채널 단위 수 소개
3. "미래의 쇼핑" 사례 연구 |
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12. |
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소셜 마케팅 |
1. 소셜 마케팅의 역사
2. 소셜 마케팅과 소비자 마케팅 비교
3. "TRUTH" 금연 켐페인 사례 연구 |
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13. |
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기밀고사 |
1. 시험 범위: 1-12과, 마케팅 조사, 소셜 마케팅 |
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