의료서비스 상담
- 부산디지털대학교
- 송수진
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- 주제분류
- 사회과학 >사회과학기타 >보건행정학
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- 강의학기
- 2021년 1학기
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- 조회수
- 9,354
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- 강의계획서
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의료 서비스를 제공받는 소비자와의 효과적인 상담에 대한 필요성이 증가하고 있어, 간호조무사의 상담 역량을 키워 올바른 소통을 통해 의료 서비스 제공에 있어서의 질 향상에 그 목적이 있음
- 수강안내 및 수강신청
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오리엔테이션
차시별 강의
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오리엔테이션 |  |
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| 1. | |
의료현장 속의 심리학 | 의료서비스에서의 심리학 | |
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의료현장 속의 심리학 | 의료서비스에서의 심리학 |  |
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의료현장 속의 심리학 | 마음과 건강의 관계 | |
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의료현장 속의 심리학 | 마음과 건강의 관계 | |
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의료현장 속의 심리학 | 건강과 심리의 여러 주제들 | |
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의료현장 속의 심리학 | 건강과 심리의 여러 주제들 | |
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| 2. | |
상담의 기본 | 심리와 상담의 기본 개념 | |
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상담의 기본 | 심리와 상담의 기본 개념 | |
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상담의 기본 | 유용한 상담기법 | |
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상담의 기본 | 유용한 상담기법 | |
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상담의 기본 | 상담이론과 치료요인 | |
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상담의 기본 | 상담이론과 치료요인 | |
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| 3. | |
환자의 기본심리 특성 | 질병과 심리 | |
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환자의 기본심리 특성 | 질병과 심리 | |
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환자의 기본심리 특성 | 불안과 우울 | |
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환자의 기본심리 특성 | 불안과 우울 | |
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환자의 기본심리 특성 | 어려운 환자 | |
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환자의 기본심리 특성 | 어려운 환자 | |
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| 4. | |
아동청소년 환자와 대화하기 | 유아기 발달과 심리특성 | |
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아동청소년 환자와 대화하기 | 유아기 발달과 심리특성 | |
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아동청소년 환자와 대화하기 | 아동기·청소년기 발달과 심리특성 | |
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아동청소년 환자와 대화하기 | 아동기·청소년기 발달과 심리특성 | |
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아동청소년 환자와 대화하기 | 아동과 청소년의 대화방법 | |
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아동청소년 환자와 대화하기 | 아동과 청소년의 대화방법 | |
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| 5. | |
노년기 환자와 대화하기 | 발달과 노화의 이해 | |
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노년기 환자와 대화하기 | 발달과 노화의 이해 | |
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노년기 환자와 대화하기 | 노년기 발달과 심리특성 | |
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노년기 환자와 대화하기 | 노년기 발달과 심리특성 | |
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노년기 환자와 대화하기 | 노년기 환자와의 대화방법 | |
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노년기 환자와 대화하기 | 노년기 환자와의 대화방법 | |
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| 6. | |
환자 보호자와 대화하기 | 가족과 치료자의 역할 | |
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환자 보호자와 대화하기 | 가족과 치료자의 역할 | |
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환자 보호자와 대화하기 | 가족역동과 삼각관계 | |
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환자 보호자와 대화하기 | 가족역동과 삼각관계 | |
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환자 보호자와 대화하기 | 어린 환자와 보호자와의 상호작용 | |
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환자 보호자와 대화하기 | 어린 환자와 보호자와의 상호작용 | |
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| 7. | |
의료서비스에서의 소통 증진 | 환자의 만족과 불만족 | |
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의료서비스에서의 소통 증진 | 환자의 만족과 불만족 | |
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의료서비스에서의 소통 증진 | 환자·의료서비스 제공자 간 의사소통 | |
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의료서비스에서의 소통 증진 | 환자·의료서비스 제공자 간 의사소통 | |
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의료서비스에서의 소통 증진 | 의사소통 증진을 위한 개입 | |
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의료서비스에서의 소통 증진 | 의사소통 증진을 위한 개입 | |
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| 8. | |
중간평가 | 1~3주 학습정리 | |
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중간평가 | 4~7주 학습정리 | |
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중간평가 | 직무능력 점검하기 | |
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| 9. | |
만성질환의 이해와 관리 | 만성질환에 대한 반응 | |
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만성질환의 이해와 관리 | 만성질환에 대한 반응 | |
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만성질환의 이해와 관리 | 만성질환 대처하기 | |
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만성질환의 이해와 관리 | 만성질환 대처하기 | |
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만성질환의 이해와 관리 | 만성징환 관리하기 | |
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만성질환의 이해와 관리 | 만성징환 관리하기 | |
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| 10. | |
진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 삶과 죽음에 대한 이해 | |
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진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 삶과 죽음에 대한 이해 | |
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진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 진행성 질환과 불치병의 심리관리 | |
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진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 진행성 질환과 불치병의 심리관리 | |
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진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 환자와의 상담 | |
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진행성 질환 및 불치병의 이해와 관리 | 환자와의 상담 | |
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| 11. | |
의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 현대 의료 소비의 이해 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 현대 의료 소비의 이해 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 소비와 심리 (1) | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 소비와 심리 (1) | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 소비와 심리 (2) | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅰ | 소비와 심리 (2) | |
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| 12. | |
의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 의료마케팅의 개념 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 의료마케팅의 개념 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 의료서비스마케팅 전략 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 의료서비스마케팅 전략 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 서비스마케팅의 유형과 품질관리 | |
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의료소비 심리의 이해 Ⅱ | 서비스마케팅의 유형과 품질관리 | |
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| 13. | |
나의 마음 이해하기 | 의료 서비스 행위자 심리 | |
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나의 마음 이해하기 | 의료 서비스 행위자 심리 | |
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나의 마음 이해하기 | 스트레스에 대한 이해 | |
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나의 마음 이해하기 | 스트레스에 대한 이해 | |
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나의 마음 이해하기 | 긍정심리 키우기 | |
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나의 마음 이해하기 | 긍정심리 키우기 | |
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| 14. | |
나의 마음 지지하기 | 마음챙김의 개념 | |
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나의 마음 지지하기 | 마음챙김의 개념 | |
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나의 마음 지지하기 | 마음챙김의 효과 | |
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나의 마음 지지하기 | 마음챙김의 효과 | |
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나의 마음 지지하기 | 나의 마음 챙기기 | |
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나의 마음 지지하기 | 나의 마음 챙기기 | |
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| 15. | |
기말평가 | 9~10주 학습정리 | |
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기말평가 | 11~14주 학습정리 | |
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기말평가 | 직무능력 점검하기 | |
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