1. |
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마케팅의 세계 |
1) 마케팅의 역할 및 중요성 2) 마케팅의 정의 3) 마케팅의 대상 4) 마케팅 철학의 역사 5) 마케팅과 관련된 주요 개념 6) 마케팅에 대한 오해 7) 마케팅의 수준 8) 마케팅 관리의 영역 |
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2. |
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기업전략과 마케팅전략 |
1) 기업경영과 전사차원의 기업전략 기획 2) 마케팅전략 및 실행 |
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3. |
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마케팅기회의 파악 |
1) 마케팅 기회의 정의 2) 마케팅 기회의 4대분야 3) 마케팅 기회 분석 방법 4) 마케팅 조사 프로세스 |
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4. |
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마케팅 환경 분석 |
1) 거시환경 분석 2) 미시환경 분석 |
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5. |
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소비자행동 분석 |
1) 소비자행동의 이해 2) 소비자 구매 프로세스 3) 소비자 구매행동의 영향요인 |
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6. |
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시장세분화와 목표시장 선정 |
1) 시장세분화 2) 목표시장 선정 |
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7. |
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포지셔닝 |
1) 포지셔닝의 개념 2) 포지셔닝 프로세스 3) 포지셔닝 커뮤니케이션 4) 내부적 포지셔닝 |
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8. |
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브랜드 전략 |
1) 브랜드 전략의 필요성 2) 강력한 브랜드란 3) 브랜드 자산 4) 브랜드 전략 프로세스 |
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9. |
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상품전략 |
1) 상품의 정의 2) 상품 및 서비스의 주요 결정요소 3) 서비스 마케팅 |
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10. |
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가격전략 |
1) 가격의 정의 2) 신상품 가격결정 프로세스 3) 가격조정 전략 4) 가격변경 및 반응 |
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11. |
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유통전략 |
1) 마케팅 채널의 정의 2) 마케팅 채널 디자인 3) 마케팅 채널 관리 4) 마케팅 채널 행동과 조직 5) 직접마케팅 6) 마켓 로지스틱 |
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12. |
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마케팅 커뮤니케이션 전략 |
1) 마케팅 커뮤니케이션의 정의 2) 마케팅 커뮤니케이션 모델 3) 마케팅 커뮤니케이션 프로세스 4) 마케팅 커뮤니케이션 믹스 5) IMC |
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13. |
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고객관계관리(CRM) |
1) CRM의 정의 2) CRM의 전략적 프로세스 3) CRM의 효과 |
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14. |
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마케팅관리 및 통제 |
1) 마케팅관리통제의 정의 2) 마케팅관리통제의 유형 3) 마케팅 업적 평가를 위한 방법 |
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