항공여행사경영론

강의상세

항공산업과 여행산업의 기본적 특징에 대한 이해를 바탕으로 항공사 경영과 여행사 경영의 일반적 특성을 이해하여 응용하는 것을 목적으로 함

1.	오리엔테이션	관광경영학과 항공/여행사 경영론의 위치
2.	항공산업의 특징과 항공서비스 유형	항공산업의 특징을 이해하고 항공사 경영환경의 이해
3.	항공서비스의 품질결정모델	항공서비스의 품질결정 모델의 구성요소와 품질관리 방안에 대한 이해
4.	항공사 전략 유형분석과 저가항공	항공사의 다양한 전략유형을 이해하고 저가항공사의 특징 이해
5.	항공사의 전략 및 경쟁환경	항공사의 전략 수집을 위한 환경분석과 경쟁자 분석의 이해
6.	가격결정방법과 수익률관리	항공산업의 가격결정방법의 특징을 이해하고 수익률관리 기법의 이해
7.	한국해외여행시장의 형성과 발전	한국의 해외여행의 역사적 이해를 통한 여행사 산업의 형성과 발전이해
8.	여행사의 역할과 기능에 대한 이론적 이해	여행사의 기능과 역할을 이해할 수 있는 이론적 배경에 대한 이해
9.	도매여행사의 형성과 발전	국내 도매여행사의 개념 및 형성과 발전사를 이해
10.	도매여행사의 사례연구(하나투어)	국내 최대 도매여행사로서 하나투어의 발전과 전략에 대한 이해