서비스시스템분석과 디자인
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- 주제분류
- 사회과학 >경영ㆍ경제 >산업경영학
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- 등록일자
- 2010.03.19
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- 조회수
- 7,662
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서비스시스템을 구체적으로 어떻게 구현하는가에 대한 방법론을 학습한다. 사용자들의 요구사항을 구체적으로 분석하는 방법론, 그리고 그것을 어떻게 실질적으로 구현하는가에 대한 전반적인 프로세스와 기법을 학습하게 됨으로써 무형의 시스켐을 유형화시키는 과정을 배우게 된다.
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서비스 시스템 구성요소와 서비스 지향적인 라이프 사이클 1
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