커뮤니케이션의 실제
- 한국외국어대학교
- 임문수
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- 주제분류
- 인문과학 >인문과학기타 >심리학
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- 강의학기
- 2014년 2학기
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- 조회수
- 13,380
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인간에게 커뮤니케이션이 없다면 인간으로서의 생활 자체가 불가능해진다. 사람들 간의 관계유지 뿐만 아니라 사회의 존립 자체에 필수적인 연결 수단인 커뮤니케이션의 과정에 관한 개념적 기초를 다진 다음, 이 과정이 사회과학 내 다른 현상들과 어떤 관련성을 가질 수 있는지를 검토한다. 언어적․비언어적 메시지의 활용(말과 글, 및 이미지)과 대인관계 갈등 해결, 가족․친구와 연인․직장 및 소집단 커뮤니케이션과 리더십, 면접과 대중연설, 및 대인매체(휴대폰, 전화, e-mail)를 통한 대인 커뮤니케이션에 이르기까지 인간과 인간을 연결해 주는 커뮤니케이션 현상에 관한 제반 국면을 분석한다. 아울러 사회현장의 다양한 직업영역과 대중매체 및 그 문화 속에서 인간커뮤니케이션 이론들이 폭넓게 적용될 수 있는 가능성을 탐색해 본다.
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커뮤니케이션의 개념 (1)
차시별 강의
| 1. | |
커뮤니케이션의 개념 (1) | 1. 커뮤니케이션의 개념 - 커뮤니케이션의 개념 - 커뮤니케이션의 종류와 단계 2. 커뮤니케이션의 구성요소 - 송수신자, 메시지, 채널, 노이즈, 피드백, 세팅 |  |
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커뮤니케이션의 개념 (2) | 1. 커뮤니케이션의 개념 - 커뮤니케이션의 개념 - 커뮤니케이션의 종류와 단계 2. 커뮤니케이션의 구성요소 - 송수신자, 메시지, 채널, 노이즈, 피드백, 세팅 | |
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내적 커뮤니케이션 1 (1) | 1. 자아와 커뮤니케이션 -지각의 불환전성 - 커뮤니케이션 트라이앵글 2. 원활한 내적 커뮤니케이션의 전제 | |
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내적 커뮤니케이션 1 (2) | 1. 자아와 커뮤니케이션 -지각의 불환전성 - 커뮤니케이션 트라이앵글 2. 원활한 내적 커뮤니케이션의 전제 | |
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| 3. | |
내적 커뮤니케이션 전략 (1) | 1. 지적전략: 깨어 있으라 - 한계는 스스로 만드는 것 - 특별히 금지되지 않은 것은 허용된 것이다 - 불가능보다는 가능함을 증명하라 | |
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내적 커뮤니케이션 전략 (2) | 1. 지적전략: 깨어 있으라 - 한계는 스스로 만드는 것 - 특별히 금지되지 않은 것은 허용된 것이다 - 불가능보다는 가능함을 증명하라 | |
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| 4. | |
내적 커뮤니케이션 2 (1) | 1. 감정전략: 연료를 채워라 2. 행동전략: 가속 페달을 밟아라 3.홍보전략: 자기 자신에 알려라 | |
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내적 커뮤니케이션 2 (2) | 1. 감정전략: 연료를 채워라 2. 행동전략: 가속 페달을 밟아라 3.홍보전략: 자기 자신에 알려라 | |
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| 5. | |
비언어 커뮤니케이션 1 (1) | 1. 바디랭귀지의 정의 - 보편적 측면, 신경학적 측면, 가족적 측면 2. 비언어 행동 관찰 - 바디랭귀지 파악 방법 - 비언어적 커뮤니케이션의 이해 - 바디랭귀지의 의미와 활용 | |
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비언어 커뮤니케이션 1 (2) | 1. 바디랭귀지의 정의 - 보편적 측면, 신경학적 측면, 가족적 측면 2. 비언어 행동 관찰 - 바디랭귀지 파악 방법 - 비언어적 커뮤니케이션의 이해 - 바디랭귀지의 의미와 활용 | |
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| 6. | |
비언어 커뮤니케이션 2 (1) | 1. 바디랭귀지 해석 - 눈, 머리, 손, 몸통, 다리, 악수 2. 바디랭귀지 해석 연습 3. 바디랭귀지에 대한 오해 | |
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비언어 커뮤니케이션 2 (2) | 1. 바디랭귀지 해석 - 눈, 머리, 손, 몸통, 다리, 악수 2. 바디랭귀지 해석 연습 3. 바디랭귀지에 대한 오해 | |
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| 7. | |
NLP 커뮤니케이션 | 1. NLP의 정의 -NLP 역사, 형성 및 활용 2. NLP 커뮤니케이션 -NLP 커뮤니케이션 모델 -라포의 종류 및 형성방법 | |
| 8. | |
거짓말 탐지 | 1. 거짓말 탐지 - 거짓말의 역사 및 역사적 사례 2. 누설 -누설의 비언어적 누설 - 무의식 속에 나타나는 비언어적 단서 | |
| 9. | |
마케팅 및 광고 커뮤니케이션 1 (1) | 1. 소비자 심리 - 소비자 의사결정 과정 - 소비자 정보처리 모형 - 뉴로 마케팅 2. 고객에 대한 이해 - 고객의 마음 - 소비자의 시선 및 무의식 | |
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마케팅 및 광고 커뮤니케이션 1 (2) | 1. 소비자 심리 - 소비자 의사결정 과정 - 소비자 정보처리 모형 - 뉴로 마케팅 2. 고객에 대한 이해 - 고객의 마음 - 소비자의 시선 및 무의식 | |
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| 10. | |
마케팅 및 광고 커뮤니케이션 2 (1) | 1. 트랜스 마케팅 -자연적 접근법, 잠입법,기본가정법,혼란기법 - 형상과 배경, 기준과 조정, 프로스텍트 이론 2. 소비자의 5감을 활용한 마케팅 -시각, 청각, 후각, 미각 | |
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마케팅 및 광고 커뮤니케이션 2 (2) | 1. 트랜스 마케팅 -자연적 접근법, 잠입법,기본가정법,혼란기법 - 형상과 배경, 기준과 조정, 프로스텍트 이론 2. 소비자의 5감을 활용한 마케팅 -시각, 청각, 후각, 미각 | |
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| 11. | |
프리젠테이션과 커뮤니케이션 (1) | 1.프리젠테이션의 준비 - 프리제테이션의 중요성과 의미 - 메시지의 구성 - 대인공포증과 발표불안 극복 2. 프리젠테이션 능력 향상 - 의식 및 무의식을 활용한 프리젠테이션 스킬 역량 습득 | |
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프리젠테이션과 커뮤니케이션 (2) | 1.프리젠테이션의 준비 - 프리제테이션의 중요성과 의미 - 메시지의 구성 - 대인공포증과 발표불안 극복 2. 프리젠테이션 능력 향상 - 의식 및 무의식을 활용한 프리젠테이션 스킬 역량 습득 | |
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| 12. | |
직장 내 커뮤니케이션 (1) | 1. 직장에서 알파 되기 - 판매를 위한 신체접촉 - 핵심 알파전략 2. 직장 내 커뮤니케이션 - DiSC를 활용한 효과적인 커뮤니케이션 | |
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직장 내 커뮤니케이션 (2) | 1. 직장에서 알파 되기 - 판매를 위한 신체접촉 - 핵심 알파전략 2. 직장 내 커뮤니케이션 - DiSC를 활용한 효과적인 커뮤니케이션 | |
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