1. | 마케팅 개념 | 마케팅의 발전과정과 기본개념 | ||
2. | 고객가치와 고객만족 | 고객가치 창출과 고객만족 | ||
3. | 전략적마케팅계획 | 마케팅전략수립과정 | ||
4. | 마케팅환경분석 | 마케팅환경요소의 이해 | ||
5. | 마케팅정보시스템과 마케팅조사 | 마케팅정보의 중요성과 활용 | ||
6. | 구매행동 | 개인소비자와 조직소비자의 이해 | ||
7. | 시장세분화와 포지셔닝 | 시장세분화와 포지셔닝 | ||
8. | 제품전략 | 제품전략의 이해 | ||
9. | 가격전략 | 가격전략의 이해 | ||
10. | 유통전략 | 유통전략의 이해 |