물류관리

강의는 경영현장에서 활용도가 높은 주제를 선택하고 생산관리 분야에서 가장 핵심적이고 적용 가능한 내용을 토대로 한다.

1.	물류개념	1. 물류의 정의 2. 물류를 둘러싼 환경변화 3. 물류의 기본기능 4. 물류활동의 원칙 5. 물류의 영역
2.	물류관리와 물류고객 서비스	1. 물류관리의 개념과 중요성 2. 물류관리의 역할 3. 물류관리의 목표로서의 고객서비스 4. 물류관리의 단계
3.	물류관리 전략	1. 경영전략, 물류관리 전략 2. 마케팅전략과 물류관리 전략 3. 물류전략 수립과정 4. 물류계획과 수요예측
4.	물류조직	1. 물류관리조직의 기초 2. 물류조직 유형 3. 물류조직의 구축과 설계