생산관리

본 강의는 경영현장에서 활용도가 높은 주제를 선택하고 생산관리 분야에서 가장 핵심적이고 적용 가능한 내용을 토대로 한다.

1.	생산기능	1. 생산관리의 정의 2. 생산관리의 역사적 발전 3. 생산시스템 4. 생산 의사결정 5. 생산관리의 목표 6. 생산관리의 최근 주제 7. 본서의 구성
2.	생산전략	1. 생산전략의 정의 2. 생산전략 모형 3. 연계전략 4. 공급사슬전략 5. 글로벌 생산전략 6. 환경과 지속가능한 생산
3.	제품설계	1. 신제품 도입전략 2. 신제품 개발과정 3. 동시공학 4. 공급사슬과의 화력 5. 품질기능전개 6. 가치분석/가치공학 7. 모듈러 설계 8. 로버스트 설계 9. 에코 설계
4.	공정선택	1. 공정의 유형 2. 공정선택 의사결정 3. 제품-공정전략 4. 집중화 생산 5. 대량 고객화 6. 수직적 통합 7. 공정선택의 환경적 문제
5.	서비스공정 설계	1. 서비스의 정의 2. 서비스의 분석 틀 3. 서비스 전략 4. 서비스 상품의 설계 5. 서비스 행렬 6. 고객접촉 7. 서비스 복구 및 서비스 보증 8. 종업원과 서비스 9. 서비스 설계의 세 가지 접근법