Hospitality Customer Behavior and Insights - K-MOOC | KOCW 공개 강의

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Hospitality Customer Behavior and Insights

K-MOOC
우송대학교 Raweewan Proyrungroj

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주제분류

사회과학
강의학기

2022

조회수

150

이 과정을 통해 환대하는 과정에서의 고객 행동의 개념 이론, 고객의 행동에 대한 연구의 중요성, 고객의 행동에 영향을 미치는 결정 요인, 구매 의사 결정, 고객의 경험과 동기, 환대 부신에서 고객과 호스틍 간의 상호작용을 이해 할 수 있습니다.

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