| 1. | |
품질경영의 기본 개념 |  |
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| 2. | |
품질경영철학 | |
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| 3. | |
품질비용전략 | |
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| 4. | |
품질경영상과 평가제도 | |
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| 5. | |
품질비용과 품질성과 | |
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| 6. | |
품질문화와 경영혁신 | |
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| 7. | |
품질개선 기본 도구 | |
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| 8. | |
설계품질관리 | |
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| 9. | |
제조품질관리 | |
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| 10. | |
공급품질관리 | |
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| 11. | |
6시그마 경영혁신 | |
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| 12. | |
서비스 품질관리 | |
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| 13. | |
고객만족경영 | |
대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) 우)41061
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