1. |
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지식경영 강좌의 구성 |
강의 주제 구성 및 강의일정, 주요 정책 등을 설명 |
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주제1: 지식경영 개관 (왜 지식경영인가?) |
지식경영의 출현배경과 지식경영의 중요성 부각이유를 중심으로 설명함 |
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주제1: 지식경영 개관 (왜 지식경영인가?) |
지식경영의 출현배경과 지식경영의 중요성 부각이유를 중심으로 설명함 |
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주제1: 지식경영 개관 (왜 지식경영인가?) |
지식경영의 출현배경과 지식경영의 중요성 부각이유를 중심으로 설명함 |
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2. |
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주제2: 지식경영의 두 가지 트랙 |
지식의 두가지 유형과 각 유형별 특성을 살핀 후, 지식의 세계관에 따라 기술중심 지식경영과 사람중심 지식경영의 차이를 집중 조명함. |
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주제2: 지식경영의 두 가지 트랙 |
지식경영의 정의 방식에 논의와 지식경영 세계관의 진화에 따른 지식경영 4개 세대별 출현배경과 주요 특성의 논의함 |
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3. |
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주제3: 지식의 모태인 정보의 특성 이해 |
정보기술생산성 역설의 현실화와 원인를 살펴본 후 정보의 특성을 4가지로 집약하여 그 시사점을 개인적 차원과 조직적 차원에서 논의함 |
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주제3: 지식의 모태인 정보의 특성 이해 |
정보화과정에서 전형적으로나타나는 사회적 현상과 시사점과 정보화 정체현상을 극복할 수 있는 완전정보란 무엇인지 논의함 |
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4. |
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주제4: 지식의 본질과 4대 정의 |
제3주차에 살펴본 정보의 4가지 특성으로부터 Information Rule들을 도출하고 지식세계관의 진화과정을 논의함 |
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주제4: 지식의 본질과 4대 정의 |
지식의 4대 정의를 정보의 특성과 결부지어 논의하고, 그에 근거한 지식성장의 4가지 단계(내면화,종합화,외부화,사회화)의 시사점을 살펴봄 |
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5. |
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주제5: 지식친화적 조직문화-개관 |
문화란 무엇이며, 문화가 사람의 사고틀에 어떠한 영향을 끼치게 되는지 를 개괄적으로 소개함 |
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중간 학습점검과 질의응답 |
주제5까지의 논의 내용에 기초하여 핵심사항들을 복습하고, 질의에 대한 응답을 진행함 |
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6. |
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주제6: 지식성장의 4대 사회적 자본 (KFC-1) |
지식의 생성과 성장을 촉진하는 기본 토양으로서의 개인적 소양(유별성)과 조직문화(참여문화) 요소들을 살펴봄 |
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주제6: 지식성장의 4대 사회적 자본 (KFC-2) |
지식의 생성과 성장을 촉진하는 기본 토양으로서의 개인적 소양(유연성)과 조직문화(권장문화) 요소들을 살펴봄 |
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7. |
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주제7: 지식성장의 4대 사회적 자본 (KFC-3) |
지식의 생성과 성장을 촉진하는 기본 토양으로서의 개인적 소양(유창성)과 조직문화(학습문화) 요소들을 살펴봄 |
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주제7: 지식성장의 4대 사회적 자본 (KFC-3) |
지식의 생성과 성장을 촉진하는 기본 토양으로서의 개인적 소양(유창성)과 조직문화(학습문화) 요소들을 살펴봄 |
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8. |
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주제 7: 지식성장의 4대 사회적 자본 (KFC-4) |
지식의 생성과 성장을 촉진하는 기본 토양으로서의 개인적 소양(유통성)과 조직문화(토론문화) 요소들을 살펴봄 |
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중간 학습점검과 질의응답 |
주제7까지의 논의 내용에 기초하여 핵심사항들을 복습하고, 질의에 대한 응답을 진행함 |
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9. |
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주제8: 지식성장모델(SECI)과 Ba |
SECI 프로세스가 전제하고 있는 기본가정과 그 연장선에서의 지식성장 과정을 설명하고, 개인지가 조직지로 이어지는 각 분면에서의 조건들을 논의함 |
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주제8: 지식성장모델(SECI)과 Ba |
Ba라는 콘텍스트 공유의 장에 대한 이해와, 지식성장모델 SECI 프로세스의 각 분면별 Ba의 특성 및 역할 그리고 조성조건에 대해 논의함 |
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10. |
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주제9: 경험의 역설과 MUD 프로세스 |
MUD 프로세스와 지식형성과정에서의 중간관리자의 역할과 소양을 중심으로 각종 사례를 통해 가치창조에서 중간층의 중요성을 논의함 |
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주제9: 경험의 역설과 MUD 프로세스 |
MUD 프로세스와 지식형성과정에서의 중간관리자의 역할과 소양을 중심으로 각종 사례를 통해 가치창조에서 중간층의 중요성을 논의함 |
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11. |
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주제10: 인터넷의 사회화아 집단지성 |
인터넷의 사회화가 유발하는 세가지 경제적 현상과 시사점, 소셜미디어, 집단지성의 개념과 조건, 조직원과 비교되는 대중의 특성, 소셜플랫폼 등에 대한 이해를 증진함 |
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주제10: 소통과 협업 |
사례를 통해 본 협업의 이해와 집단지성의 조건, 네 가지 유형별 창의적 소통을 통한 가치창조 협업 사례 등을 집중 조명함 |
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12. |
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주제11: 복잡계에서의 새로운사고 (시스템사고) |
사고의 진화과정을 살펴본 후 시스템의 특성으로부터 시스템사고의 기본조건을 도출하고 이러한 사고가 기존의 분석적 사고를 어떻게 보완할 수 있을지에 대해 논의함 |
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주제11: 복잡계에서의 새로운사고 (시스템사고) |
어떻게 시스템적으로 사고할 것인가, 그리고 시스템사고를 위한 기본 요건은 무엇인지에 대해 사례를 통해 학습하고, 인과지도를 통해 시스템사고를 이해함 |
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13. |
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주제12: 지식자산과 지적자본 관리 |
9주차에 논의되었던 SECI 모델에 근거하여 지식자산의 네가지 유형을 설명하고, 지적자본의 개념과 배경, 지적자본의 분류체계를 설명한 후, 인적자본, 구조적자본, 관게자본, 비즈니스모델, 정신자본 등 주요 지적자본의 실체를 논의함 |
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주제12: 지식자산과 지적자본 관리 |
지적자산 관리방식의 대안으로 제시된 조직 IQ의 개념과 IQ측정의 핵심구성요소(3대 축과 5대 원칙), 적용방식 및 실제사례 적용결과를 통해 조직IQ의 유용성과 한계를 논의함 |
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14. |
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주제13: 지식경영성과관리-균형성과과지표 |
균형성과지표(BSC)의 도입배경과 저변의 사상, BSC의 구조(재무성과, 고객관계, 프로세스 혁신, 학습과 성장), BSC의 적용방식 등을 살펴 본 후 BSC의 기여와 한계를 논의함 |
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주제13: 지식경영성과관리-균형성과과지표 |
균형성과지표(BSC)의 도입배경과 저변의 사상, BSC의 구조(재무성과, 고객관계, 프로세스 혁신, 학습과 성장), BSC의 적용방식 등을 살펴 본 후 BSC의 기여와 한계를 논의함 |
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15. |
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주제14: 변화의 새로운 동인 (I.C.B.M) |
사물인터넷(IoT), 클라우드서비스(Cloud), 빅데이터(Big Data), 이동 단말(Mobile Device) 등 최근 사회적으로 주목을 받고 있는 네 가지 신기술에 대해 저변의 사상과 사회적 시사점을 살펴봄 |
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기말 학습점검 |
주제8부터 주제14까지의 논의 내용에 기초하여 핵심사항들을 복습하고, 질의에 대한 응답을 진행함 |
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