| 1. | |
수업전개방식 및 프롤로그 | 성과관리란 무엇인가 |  |
|
프롤로그Ⅰ | 미래예측, 의사결정, 정렬, 성과관리, 그리고 BSC | |
|
| 2. | |
프롤로그Ⅱ | 공공부문 인과관계의 불확실성과 복잡성 | |
|
프롤로그Ⅲ, Ⅳ | 공공부문에서 잃을 옳게 하는 것과 옳은 일을 하는 것 | |
|
| 3. | |
공공부문 성과관리와 생산성의 개념 | 공공부문 성과관리와 생산성의 개념 | |
|
지식정보화 사회와 BSC에 대한 이해 | 지식정보화 사회서의 성과관리 | |
|
| 4. | |
의사결정 모형과 성과관리 | 합리모형 | |
|
공공부문의 특성: 통제 불가능한 영역에 대한 관리 | 제한된 합리성 모형과 오류, 통제불가능한 영역 | |
|
| 5. | |
조직의 심장을 찾아서: UOFO와 DBSC | 무엇이 UOFO인가? | |
|
UO를 발견할 수 있는 능력을 갖춘 조직 | 사전문제예측능력 | |
|
| 6. | |
UO 발견을 위한 성과관리시스템의 구축방법론 | 전 기관 차원에서의 의사결정을 위한 성과관리 체계 설계 | |
|
UO 발견을 위한 성과관리시스템의 구축방법론 2 | 부서단위에서의 의사결정을 위한 성과관리 체계 설계 | |
|
| 7. | |
UO 발견을 위한 성과관리시스템의 구축방법론 3 | 시민들을 만족시키는 목표설정과 과정 | |
|
전략과제의 도출 | 성과지표 | |
|
| 8. | |
토론 발표 | 효율성 반응성에 관련한 행정사례 발표 | |
|
UO를 달성하기 위한 히트상품의 발견절차 | 히트과제를 발견하기 위한 조건 | |
|
| 9. | |
UO를 달성하기 위한 히트상품의 발견절차 2 | 히트과제를 발견하기 위한 5단계 전략 | |
|
시민주도형 정부성과관리 | 공공부문 BSC전략지도 | |
|
| 10. | |
많은 조직들이 성과관리에 실패하는 10가지 이유, 모호해지는 공공부문과 민간부문의 경계선 | 성과관리가 중요함에도 불구하고 왜 현실에서 적용이 어려운가 | |
|
얼라인먼트와 유연성, 그리고 원칙, Alvin Toffler의 7가지 간과점 | 균형적 관점에서의 성과창출형 조직 | |
|
| 11. | |
발표 | 국민대 행정학과의 BSC전략지도 발표 | |
대구광역시 동구 동내로 64(동내동 1119) 우)41061
COPYRIGHT keris. all rights reserved
페이스북
트위터
카카오톡
네이버밴드
링크복사
